이용약관

제1조 (목적과 운영자)

이 약관은 더블유닷(대표 천동은, 이하 "운영자")이 제공하는 노블라운지의 회원가입, 소개·연결, 대화 및 관련 서비스에 관한 이용 조건과 권리·의무를 정합니다.

운영자 정보와 문의 연락처는 사업자정보에서 확인할 수 있습니다.

제2조 (서비스와 사전가입)

• 노블라운지는 취향과 조건을 바탕으로 새로운 만남을 돕는 회원 서비스이며 모바일 웹과 PWA로 이용합니다.
• 초기 모집 지역은 서울·경기·인천입니다. 여성회원 1,000명 모집을 정식 오픈 목표로 하며, 오픈 일정과 이용 가능한 기능은 서비스에서 안내합니다.
• 사전가입 완료와 본인확인·프로필 심사 승인은 서로 다른 단계입니다. 가입만으로 정식 서비스 이용이나 매칭을 보장하지 않습니다.
• 운영자는 회원 간 오프라인 만남의 비용을 결정·수취·정산하거나 그 지급을 보장하지 않습니다. 서비스 이용료는 온라인 서비스 제공에 대한 대가입니다.
• 서비스는 회원 간 금전 거래를 중개하거나 처리하지 않습니다. 회원 사이의 금전·선물·경제적 지원은 서비스가 제공하는 기능이 아니며, 운영자는 이를 주선·보관·정산하지 않습니다.
• 확인된 인증 항목과 회원이 작성한 정보는 구분합니다. 특정 상대와의 만남, 관계 형성, 회원의 소득·재산 또는 모든 진술의 진실성을 일괄 보장하지 않습니다.

제3조 (가입과 본인확인)

• 서비스 이용은 만 19세 이상을 대상으로 합니다. 사전모집 대상과 지역 등 세부 조건은 가입 화면에서 안내합니다.
• 본인 명의의 정확한 정보를 등록해야 합니다. 가입 후 본인확인, 사진 3장과 프로필 입력, 운영자 심사를 순서대로 진행하며 미완료 계정은 해당 기능이 제한됩니다.
• 본인확인 서비스가 개통되지 않았거나 일시 중단된 경우 인증을 완료한 것으로 처리하지 않습니다.
• 타인 명의 가입, 허위 증빙, 중복 혜택 신청, 자격 요건 미충족이 확인되면 보완을 요청하거나 승인을 거절할 수 있습니다. 문의·이의 제기는 고객센터로 접수할 수 있습니다.

제4조 (프로필과 사진)

• 여성회원은 하나의 계정에서 최대 3개의 프로필로 자신을 소개할 수 있습니다. 여러 프로필을 별개의 실제 회원으로 집계하지 않습니다.
• 여성 사전가입 심사 사진은 본인과 권한 있는 운영자가 확인하며 일반 남성회원의 검색·활동 프로필에 공개하지 않습니다.
• 추후 회원 참여 심사를 제공하는 경우 공개 대상, 자료, 기간과 동의 절차를 별도로 안내합니다. 기존 운영자 심사용 사진 동의만으로 회원 심사에 공개하지 않습니다.
• 회원은 등록 자료에 필요한 권리를 보유해야 하며, 운영자는 서비스 제공과 심사에 필요한 범위에서만 이용합니다. 회원 사진을 광고 소재로 사용하는 것은 별도 동의 대상입니다.

제5조 (회원의 의무와 금지 행위)

• 타인 사칭, 허위 정보·사진 등록, 개인정보 무단 수집·공유, 스팸과 무단 광고를 금지합니다.
• 사기, 협박, 괴롭힘, 차별, 불법 촬영물 유포, 성매매 알선, 미성년자 대상 접근 등 위법 행위를 금지합니다.
• 상대방에게 연락처 공개, 결제 또는 만남을 강요하거나 차단 의사를 무시할 수 없습니다.
• 회원 간 만남·대화·티타임과 관련하여 금전, 선물, 경제적 지원 등 대가를 제공하거나 요구하는 행위를 금지합니다. 이를 제안·암시하는 프로필·메시지 작성도 포함합니다. 위반이 확인되면 제6조에 따라 경고, 이용 정지 또는 탈퇴(이용계약 해지) 조치를 할 수 있습니다.
• 심사 자료의 저장·재배포·신원 추적, 보호조치 우회, 계정 양도와 자동화된 비정상 접근을 금지합니다.

제6조 (신고·안전 운영·이용 제한)

운영자는 신고, 부정 이용, 분쟁 대응에 필요한 범위에서 관련 프로필·대화·자료를 확인하고 경고, 콘텐츠 제한, 일시정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다. 긴급한 보호 조치가 필요한 경우 우선 제한 후 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다.

관리자 열람과 개인정보 처리는 권한이 있는 담당자에게 제한하며, 구체적인 처리 항목과 보관 기준은 개인정보처리방침에 따릅니다. 회원은 고객센터로 설명과 재검토를 요청할 수 있습니다.

제7조 (사전가입 혜택)

커피쿠폰 행사를 운영하는 경우 본인확인, 사진 3장·필수 프로필 입력 및 운영자 승인 등 행사 화면에 표시된 조건을 충족한 회원에게 1인 1회 제공합니다. 제공 브랜드, 지급 일정과 신청 기간은 행사 안내를 따릅니다. 가입 또는 본인확인만으로 지급 조건을 충족한 것으로 보지 않습니다.

중복·도용·허위 신청은 지급 대상에서 제외될 수 있습니다. 행사 변경 시 이미 조건을 충족한 회원의 권리가 부당하게 침해되지 않도록 안내하고 처리합니다.

제8조 (이용료와 구독)

• 여성회원의 서비스 이용은 무료입니다. 남성회원에게는 주간·월간 채팅 이용 상품을 제공합니다.
• 실제 판매하는 상품의 가격, 이용 기간, 제공 기능, 결제수단과 환불 조건은 결제 전에 표시합니다. 아직 판매하지 않는 상품은 결제를 받지 않습니다.
• 자동 갱신 상품은 결제 주기·금액·해지 방법을 사전에 고지하고 동의를 받습니다. 자동 갱신 여부는 결제 화면의 표시를 따릅니다.
• 구독 종료·갱신 해지와 이미 결제한 금액의 환불은 구분하여 처리합니다. 해지·환불은 고객센터로도 요청할 수 있습니다.

제9조 (청약철회와 환불)

• 소비자는 원칙적으로 계약 내용을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 서비스 공급이 그보다 늦게 시작되면 공급이 시작된 날을 기준으로 합니다.
• 제공이 시작된 용역·디지털콘텐츠는 법령상 요건을 충족한 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 제한 사항은 구매 전에 안내하며, 분할 가능한 서비스 중 제공되지 않은 부분의 권리는 별도로 판단합니다.
• 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우 공급일부터 3개월 이내, 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
• 용역·디지털콘텐츠에 대한 적법한 청약철회는 청약철회한 날부터 3영업일 이내에 환급하며, 카드 등으로 결제한 경우 결제 취소를 요청합니다. 법정 권리를 운영자의 임의 승인 여부로 제한하지 않습니다.
• 중도 해지의 정산은 실제 이용 내역, 구매 시 고지한 조건 및 관계 법령에 따릅니다. 산정 근거와 처리 결과를 안내하며, 사용 이력만을 이유로 미제공 부분까지 일괄 환불 불가로 처리하지 않습니다.
• 신청 시 가입 이메일, 결제일·상품과 요청 내용을 고객센터 010-5895-1739 또는 사업자정보의 문의 채널로 알려주세요. 비밀번호나 카드번호 전체는 보내지 마세요.

제10조 (탈퇴와 개인정보)

회원은 계정 설정 또는 고객센터로 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 후 서비스 접근을 제한하고 개인정보처리방침에 정한 절차에 따라 개인정보를 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 목적과 기간을 구분해 관리합니다. 진행 중인 환불 요청은 탈퇴 여부와 별도로 처리합니다.

제11조 (서비스 변경·중단과 책임)

점검, 장애 또는 운영상 사유로 서비스가 변경·중단될 때에는 사유와 영향을 안내합니다. 유료 서비스의 미제공 부분은 계약과 관계 법령에 따라 처리합니다. 회원 간 분쟁에서도 운영자에게 법령상 책임이 있는 경우 이를 배제하지 않습니다.

제12조 (약관 변경과 분쟁 해결)

약관을 변경하면 변경 내용, 사유와 적용일을 사전에 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 충분한 검토 기간과 개별 안내를 제공하고, 필요한 경우 별도 동의를 받습니다. 변경에 동의하지 않는 회원은 이용 종료를 요청할 수 있습니다.

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석하며, 분쟁은 고객센터를 통한 협의 또는 관계 법령에 따른 분쟁 해결 절차로 처리합니다. 소송의 관할은 관계 법령에 따릅니다.

부칙

본 약관의 적용일은 2026-10-12입니다.

2026-10-12 개정: 제2조에 회원 간 금전 거래 비중개 조항을, 제5조에 회원 간 금전·선물·경제적 지원 대가 제공·요구 금지 조항을 추가했습니다.